• Beneficiários, vinculados à Administração Direta, que recebem do Executivo do Estado de São Paulo Complementação de aposentadoria e pensão, de carteiras extintas ou em regime de extinção e Pensões da Revolução Constitucionalista de 1932, Parlamentar, Especial e Judicial.

Se você está recebendo a mensagem "Biometria não cadastrada" ou não encontra a opção de Prova de Vida no Histórico do GOV.BR, após ter clicado no Bloco de Prova de Vida do Recadastramento e ser direcionado para o GOV.BR, siga os passos abaixo!

1. Atualize ou cadastre a sua Biometria: para o GOV.BR validar sua Prova de Vida, a mesma deverá estar ativa e atualizada na base integrada. Escolha uma das opções abaixo:
   • Opção A: Obtenha a Carteira de Identidade Nacional (CIN)
     • Mais recomendada! É gratuita, substitui o RG e usa o número do CPF, garantindo integração com o GOV.BR.
     • Como: Agende no Poupatempo: https://www.poupatempo.sp.gov.br/carta/D97C3844-A2D9-4C9E-B364-CB4FEB26A1FB
   • Opção B: Atualize ou cadastre a sua Biometria no TRE (Eleitoral)
     • Dica: Tem que ser a biometria facial e não a digital (dos dedos).
     • Como: Agende no TRE:
       https://apps.tre-sp.jus.br/AgendaBioOrdinario/publico/
2. Aguarde a Integração (5 a 10 dias):
   • Após o passo 1, é preciso aguardar a atualização dos dados no GOV.BR. Isso leva de 5 a 10 dias.
3. Refaça a Prova de Vida:
   • Após o prazo do item 2, clique na etapa Prova de Vida do Recadastramento no app SOU.SP.GOV.BR para ser direcionado novamente para o GOV.BR para finalizar este procedimento.
4. Finalize o Recadastramento:
   • Retorne para o app SOU.SP para realizar a etapa de Termo de Responsabilidade, que abrirá assim que as 6 primeiras etapas forem concluídas.