• Servidores públicos estaduais ativos, aposentados e pensionistas vinculados à SPPrev;
• O recadastramento deve ser realizado no mês de aniversário do beneficiário;
• É necessário possuir conta Gov.br com nível de segurança Prata ou Ouro para realizar o procedimento.
   

💡 Dicas:

• Acesse o aplicativo SOU.SP.GOV.BR e toque em “Prova de Vida” ou “Prova de Vida Pendente”;
• Caso a opção não apareça em Tarefas Pendentes, vá em Autoatendimento > Prova de Vida;
• Revise cuidadosamente todos os blocos de informações (dados pessoais, contatos, endereço e dependentes) antes de salvar;
• Se possuir mais de um vínculo, realize o procedimento separadamente em cada um;
• Após finalizar, o sistema confirma automaticamente a conclusão da sua Prova de Vida.

Acesse o aplicativo📱:

1. Ao abrir o aplicativo SOU.SP.GOV.BR, será exibido um banner com a mensagem: “Você possui Prova de Vida pendente.” Clique em “Toque para acessar”. Caso o banner não apareça, você pode acessar o serviço de outras formas:

• Pela guia Autoatendimento, clicando no ícone “Prova de Vida”;
• Ou pela Central de Atividades, acessando “Tarefas”.

Inicie o processo:

2. Após selecionar o serviço, clique em “Prova de Vida”. Na tela seguinte, será apresentada a pendência da tarefa. Clique novamente em “Prova de Vida” (link azul). Em seguida, você poderá visualizar uma breve descrição do serviço ou adicioná-lo aos seus favoritos. Toque em “Prosseguir” para continuar.

Leia as Instruções:

3. Um carrossel de instruções será exibido com orientações sobre como realizar corretamente a Prova de Vida. Leia todas as informações com atenção e clique em “Acessar” para avançar.

Direcionamento para o Gov.br:

4. O sistema exibirá a mensagem: “Verificando pendência de Prova de Vida no Gov.br.” Em seguida, clique em “Realizar Prova de Vida”. Você será redirecionado para sua loja de aplicativos para instalar ou abrir o app Gov.br.

Importante: ao abrir o app Gov.br, será necessário permitir o acesso à câmera do celular para realizar o reconhecimento facial.

Login no Gov.br:

5. Acesse sua conta Gov.br (nível Prata ou Ouro). Na tela inicial, toque em “Serviços” e selecione “Prova de Vida”. O sistema mostrará o histórico de provas de vida vinculadas ao seu CPF. Selecione a que estiver com o status “Prova de vida pendente”.

Realizando o reconhecimento facial:

6. Leia as orientações exibidas na tela e clique em “Fazer reconhecimento facial”. Siga as instruções do aplicativo para capturar sua imagem.

Dica:

• Escolha um ambiente bem iluminado;
• Evite pessoas ou objetos ao fundo;
• Mantenha o rosto visível e o celular na altura dos olhos.

Após a verificação, o sistema exibirá a mensagem: “Reconhecimento facial realizado com sucesso!”. O status será atualizado para “Prova de vida concluída”.

Conclusão:

7. Pronto! Sua Prova de Vida foi realizada com sucesso.

Atenção: no aplicativo SOU.SP.GOV.BR, o status de conclusão pode levar até 24 horas para ser atualizado. Se a mensagem de conclusão já apareceu no Gov.br, fique tranquilo — em até um dia o status será sincronizado automaticamente.

 

✅ Dica final:

Realize sua Prova de Vida sempre no mês do seu aniversário e mantenha seus dados atualizados.

É rápido, seguro e garante a continuidade dos seus benefícios previdenciários.